住客点评>>
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好评感觉这家酒店管理规范，有监督机制，服务非常好，从楼层服务管家，前台，酒店保安服务都非...
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好评酒店设施完善，尤其是沐浴露，洗发膏。王法芝还送了我们牛奶和零食，下次来济南还会选择这...
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好评很新，很凉快，服务态度好
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好评，非常不错，入住送水果牛奶和饼干，还有免费的瓶装水，还有小礼物送，洗浴用品都是大瓶装...
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好评温馨，服务细致周到贴心！
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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山东天发舜和酒店交通指南
酒店坐落于市内繁华路段，北邻长途汽车总站，南通火车站、市政府，交通四通八达。
【前往酒店】
- 距长途汽车站1公里，乘坐出租车约5分钟到达酒店，费用约8元左右，步行约10分钟；
- 距火车站1.5公里，乘坐出租车约7分钟到达酒店，费用约8元左右，步行约15分钟；
- 距遥墙国际机场36公里，乘坐出租车约40分钟到达酒店，费用约130元左右；
【酒店周边】
- 距大润发超市（天桥店）400米，约步行5分钟到达；
- 距中恒小商品批发市场1公里，乘坐出租车约5分钟到达，费用约8元，步行约10分钟到达；
- 距人民商场、万达广场购物中心2.5公里，乘坐出租车约10分钟到达，费用约12元左右；
- 距大观园、济军总医院、泺口服装城约3公里，乘坐出租车约10分钟到达，费用约8元，步行约10分钟到达；
- 距大明湖公园4.5公里，乘坐出租车约10分钟到达，费用约12元左右；
- 距市中心泉城广场、趵突泉、山东省政府、省人大5公里，乘坐出租车约15分钟到达，费用约15元左右；
- 距千佛山公园约9公里，乘坐出租车约20分钟到达，费用约18元；
【最近公交车站：天桥区政府站】
- 位置：堤口路- 步行约1分钟到酒店。
- 经过公交线路：票价一元：7路.12路.15路.45路.85路
票价二元：K91路.K107路.
票价三元：67路